怒ってます!!高槻市内からiPhone4Sの水没、液晶割れ修理のご依頼です。

お客様の声
2013.02.09
こんにちは!
あなたの町のiPhone修理センター スマートドクター高槻 店長の池田です。

 

私、非常に憤っております!

水没させた!と慌てて御持ちいただいたお客様。
水没と液晶不具合の状態で、一応起動はしていましたが、
ただ、画面はまともに動かない状態でした。

白のiPhone4Sですが、以前にフロントパネルを新大阪にある他業者でブラックに
カスタムされていました。

お客様のご希望としては
このままではアップルで交換すらもしてもらえないので、
最低でもフロントパネルを白に戻して
アップルで交換対応をしてもらえればよい!との事で
フロントパネル交換を行わせて頂きました。

水没しているとの事ことでしたが、
基盤の腐食もなかったので、基盤を軽めにクリーニングして
修理完了。無事復活しました!ほんとに良かったです。

で、なんで店長池田は憤っているのか・・・・

あまりこういう事は言いたくないですが、
他のiPhone修理業者の修理内容があまりにもひどいという事を
今回目の当たりにした為です。

 

先にも書きましたように、この方は新大阪にある
他のiPhone修理業者でカスタムされてます。
(念のため申し上げますが、スマートドクター新大阪ではありません!
確認していますし、それ以前にこのレベルのむちゃくちゃな修理はスマートドクターではありえません。)

お預かりしたiPhone。分解していけば行くほど
様々な問題が見つかりました。

ネジの紛失、ネジの留め間違い、ネジ締めの緩さ、
その他パーツの紛失や、無理矢理取り付けた為に金具が曲がっていたり、
挙げ句の果てにはフロントパネルの取り付け前に絶対にはがさないと行けない
保護シールを張ったまま、そのまま取り付けてありました。

水没iPhone修理、新大阪の他業者のずさんな修理体制 

写真の丸く赤い部分おわかりになりますでしょうか?
ここはフレームの穴があいてる場所で、そこからフロントパネルの裏が見えるんです。
通常はここはシルバーなんです。
でもパーツとして保管している時にキズがつかないように、
製造段階から赤もしくは青の保護フィルムが張られています。

 

そのフィルムはそこそこの分厚さなので、ミクロ単位で設計されているiPhoneに
装着する時は必ずはがさないと、無理矢理の取り付けになったりして、
どんな悪影響が出るかわかりません。

私が修理をさせて頂いていたんですが、
進めば進むほど次から次へとそのような問題が見つかるので、

 

『これは許せない・・・』
そばで見てた他のスタッフさんも怒っていました。

ほんとこういういい加減な事はしてほしくないです。
自分のiPhoneが同じ事されたらどうだ?と
このような事をした人間は考えられないのでしょうか?

 

iPhoneは精密機器です。
当店でも検証機を使っていろいろ実験しておりますが、
ちょっとのずれやネジのゆるみで異常が出ます。

なので分解したら寸分違わずしっかりと
決まっている通りにくみ上げないといけないのです。

 

当店では分解手順からくみ上げ手順まで徹底して決めた上で
研修をしているので、反復でトレーニングをする事により
確実な技術を身につけたスタッフが修理にあたっております。
私もその1人です。

なにかしら故障して、困って来てるお客様をさらに
困らせたり、不安にさせる事は絶対にしたくありません。

 

スマートドクターではこれからも確実な修理をご提供していこうと
改めて強く思いました。

 

修理、カスタムされる際は本当に依頼される業者さんしっかり選定してください。
くれぐれもご注意ください。

 

 


 iPhoneの水没修理、内部洗浄の動画


iPhoneの4/4Sの水没修理についてはこちら

 

 

【お問合せ】ΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓΓ

・電話 0120-264-999
・Web http://iphone-takatuki.biz/
・住所 大阪府高槻市城北町2丁目 ミング・阪急高槻 2F

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