フレキシブルな修理対応できますっ!!

お客様の声
2019.04.26

皆さんこんにちわ!!
iPhone・iPad・iPod修理専門店スマートドクタープロ高槻店のナカジマです!!

一気に暑くなりましたね!!
寒いのは服を着込めば済みますが、暑さは脱ぐのにも限界があるのでちょっと苦手ですm(_ _)m

ということでこの暑さに拍車がかかるくらい(!?)アツいブログを書いていきますので皆さん最後までどうぞお付き合いくださいませ!!
それではスタート!!

 

あなたに合わせた修理提案いたします!!

今回ご紹介させていただくお客様はiPhone7ガラス交換でご来店されました。

「ガラスが割れて見にくいので修理してほしいです」
とのことだったので、『ガラス交換』で修理を受付いたしました。

当店では受付時、ちゃんとカメラが映っているかどうかや、スピーカーから音が出ているかなどをしっかり確認していくことで、“他の箇所に不具合がないか?”をチェックするために動作確認を行ないます。

そんな動作確認の最中、iPhoneの電池の%がみるみる減っていることにナカジマ気付きます。

ナカジマ 「普段から電池の減りはむちゃくちゃ早いですか?」
お客様  「そうですね。一日も持たないので寿命かな?って思っていました。」
ナカジマ 「バッテリーの経年劣化による不具合の症状だと思うので一緒に交換しときますか?画面せっかくキレイになりますし。」
お客様  「じゃあお願いしてもいいですか?」
ナカジマ 「かしこまりました!」

とやりとりを交わし、『ガラス交換バッテリー交換』のご依頼に変更となりました。

ガラス保護フィルムも購入していただいたので貼り付けまでさせていただき、合計で40分ほどで修理は完了♪♪

お客様も「あれだけ依頼したのにこんなに早く終わると思ってなかったからとても嬉しいです」と大変喜んでいただきました。

 

相談により修理内容変更可!!

実はこのようなケース、結構あるんです!

修理料金はもちろん別途必要となりますが、修理時間は今回のケースだと+10分ほどいただければ追加で修理できてしまうんです!!
後日またバッテリー交換に修理にくるのも面倒だったりしますもんね><

ちなみにこのお客様はお待ちの間にiPhoneケースも買い換えようと思っていたようで、気に入ったiFaceも一緒にご購入されました(*^^*)
もうまるっきり当店でiPhoneが生まれ変わりましたね♪♪

 

あなたのそのiPhoneも当店で生まれ変わりませんか??
フレキシブルに対応させていただきますので、スマートドクタープロ高槻店・茨木店に遠慮なくご相談くださいませ\(^o^)/

 

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【お問合せ】
スマートドクタープロ高槻店
・電話 0120-264-999
・Web http://iphone-takatuki.biz/
・住所 大阪府高槻市城北町2丁目 ミング・阪急高槻 2F

総務大臣 登録修理業者
電波法:R000005
電気通信事業法:T000005
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【お問合せ】
スマートドクタープロ茨木店
・電話 0120-445-999
・Web http://iphone-takatuki.biz/
・住所 大阪府茨木市永代町1-5 ロサヴィア・阪急茨木 1F

総務大臣 登録修理業者
電波法:R000005
電気通信事業法:T000005
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